Câu hỏi về quyền riêng tư
Dữ liệu được lưu giữ miễn là tài khoản của bạn hoạt động. Nếu bạn xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân sau khoảng thời gian lưu trữ pháp lý. Dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại vì lý do tuân thủ.
Không. soso888 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với các công ty bên ngoài. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch, và tuân thủ yêu cầu pháp lý khi cần.
Liên hệ hỗ trợ qua trò chuyện hoặc email với yêu cầu truy cập. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính bạn rồi gửi bản sao dữ liệu trong vòng 24–48 giờ. Bạn cũng có thể xem lịch sử tài khoản trực tiếp trong phần Cài đặt.
Chi tiết ví được mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được lưu trữ ở dạng văn bản thuần. Chỉ mã xác nhận giao dịch từ nhà cung cấp thanh toán mới được lưu lại. Bạn có thể cập nhật chi tiết ví bất kỳ lúc nào trong Cài đặt tài khoản.
Nhấp vào 'Quên mật khẩu' trên màn hình đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại tới email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Nhấp vào liên kết, tạo mật khẩu mới, rồi đăng nhập trở lại. Không ai khác có thể truy cập tài khoản của bạn.
Có. soso888 sử dụng cookie để lưu tùy chọn đăng nhập, tình trạng phiên và sở thích chơi. Các cookie này giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng tới trải nghiệm.
Có. Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính bạn, rồi xóa dữ liệu cá nhân theo quy định. Dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại để tuân thủ pháp lý, nhưng sẽ không còn liên kết với tài khoản.
